Menciones legales - Condiciones generales de venta
Política de confidencialidad y cookies

1-Integridad
Estas condiciones expresan la totalidad de las obligaciones de las partes. En este sentido, se considera que el comprador las acepta sin reservas.
Estas condiciones generales de venta se aplican con exclusión de todas las demás condiciones, incluidas las aplicables a las ventas en tiendas, en otras plataformas o a través de otros canales de distribución y comercialización.
Son accesibles en el sitio web www.mypain-away.com y prevalecerán, en su caso, sobre cualquier otra versión o cualquier otro documento contradictorio.
El vendedor yel comprador acuerdan que estas condiciones generales rigen exclusivamente su relación. El vendedor se reserva el derecho de modificar sus condiciones generales de vez en cuando. Serán aplicables a partir de su publicación en línea.
Si faltara una condición de venta, se consideraría que se rige por las prácticas vigentes en el sector de la venta a distancia cuyas empresas están radicadas en Francia.

2- Objeto
Las presentes condiciones generales tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta en línea de bienes ofrecidos por el vendedor al comprador, desde el sitio web www.mypain-away.com de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias que rigen el comercio electrónico y la venta a distancia en el sector de la venta de libros (en papel y digital).

 3-El pedido
El comprador puede hacer un pedido en línea, desde el catálogo en línea, de cualquier producto, dentro de los límites de las existencias disponibles. En caso de indisponibilidad de un producto pedido, el comprador será informado por correo electrónico.
Para que el pedido sea validado, el comprador debe aceptar, haciendo clic donde se indica, las presentes condiciones generales. También debe elegir la dirección y el método de entrega, y finalmente validar el método de pago.
Todo pedido implica la aceptación de los precios y descripciones de los productos disponibles para la venta. En caso de impago o de dirección incorrecta, el vendedor se reserva el derecho de bloquear el pedido del comprador hasta que se resuelva el problema.

4-Pago
El pago se realiza por Paypal, método de pago muy seguro.
Para cualquier otra forma de pago, póngase en contacto con nosotros

5-Precios indicados
Todos los precios que aparecen en nuestro sitio web se expresan en euros, con todos los impuestos incluidos, a menos que se indique lo contrario. Al final de la compra y antes de aceptarla, se añaden los gastos de envío.

6-Periodo de devolución
El comprador dispone de un derecho de desistimiento de 14 días a partir del día del pedido del artículo si este no se adecua a las necesidades del comprador. El producto será reembolsado en su totalidad solo si se encuentra en perfectas condiciones, sin señales de utilización, y una vez verificado su estado por la editorial que procederá al reintegro de su importe a través de PayPal o dependiendo de la forma en que se realizó el pago.
Los gastos de envío (ida y vuelta) corren a su cargo. En caso de daños, se realizará una evaluación del precio en función del estado del producto devuelto. No se reembolsarán los libros ya leídos.

7-Entrega y daños
Nos comprometemos a tomar todas las precauciones necesarias durante la preparación de su paquete. Los libros se envían en sobres de burbujas y los paquetes son preparados a mano por la empresa Iniguez de Onzono Lucia.
Su satisfacción es nuestra máxima prioridad.
Preparamos los paquetes en nuestro local de Niza (Francia) y los llevamos a la oficina de correos los lunes, miércoles y viernes. Los plazos de entrega varían generalmente entre 3 y 6 días laborables para Francia. El plazo de entrega varía de un país a otro.
No nos hacemos responsables de los daños causados por la empresa que le entregará el paquete. En caso de problema, no dude en comunicárnoslo, transmitiremos la información a la persona adecuada. Tenga en cuenta que sólo la empresa encargada de la entrega (La Poste – My Delivengo Easy en su caso) podrá resolver su problema.
No nos hacemos responsables de los errores de entrega debidos a una dirección incorrecta introducida por el comprador. Si se devuelve el paquete, se reembolsará el producto pero no los gastos de envío.

8-Protección de datos
La ley que protege a los consumidores prohíbe el uso de los datos personales facilitados por ellos sin su consentimiento (artículo L121-20-5 del Código del Consumidor). Garantizamos que la recogida de información y los datos transmitidos a través de esta web sólo se utilizarán en los intercambios entre la empresa Iniguez de Onzono Lucia y sus clientes. También nos comprometemos a no distribuir o revender la información personal que se nos confía y a no enviar correos electrónicos no solicitados. Si nos proporciona su número de teléfono o su dirección de correo electrónico, sólo los utilizaremos para informarle durante la tramitación de su pedido si es necesario.

9-Ley aplicable en caso de litigio
El idioma de este contrato es en francés. Sin embargo la editorial tiene su residencia en Francia y las presentes condiciones de venta están sujetas a la legislación francesa. En caso de litigio, los tribunales franceses serán los únicos competentes. 

10-Propiedad Intelectual
Todos los elementos de la página web www.mypain-away.com son y siguen siendo propiedad intelectual exclusiva de la empresa Iniguez de Onzono Lucia.
Nadie está autorizado a reproducir, explotar, retransmitir o utilizar de cualquier modo, incluso parcialmente, los elementos de la página web, ya sean informáticos, visuales o sonoros. Cualquier enlace simple o hipertexto está estrictamente prohibido sin el consentimiento expreso por escrito de la empresa Iniguez de Onzono Lucia.